プライバシーポリシー

弊社および弊社グループ会社では、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

1. 法令等の遵守

弊社は、個人情報の取扱いに関して「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令およびガイドラインを遵守します。

2. 個人情報の範囲について

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める情報であり、以下のようなものを含みます。

氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等
不動産の契約に関する情報（物件情報、賃料、契約内容、入居・退去履歴等）
入居申込書や契約書に記載された保証人・緊急連絡先等の情報
本人確認書類（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード等）
映像・音声データ（防犯カメラ等によるもの）

3. 個人情報の利用目的

弊社は、事業活動に伴って取得もしくはすでに保有しているお客様に関する個人情報を以下の目的で利用することがございます。

カタログ・資料等の送付、見学会・セミナー等の各種イベント等のご案内、各種商品・サービスの提供
建築計画のご提案、図面・書類等の作成、建築工事・都市開発事業等に関連する各種調査・許認可取得・登記手続等各種サービスの提供・支援とご連絡
商品やサービス等の開発・改善のための調査、アンケートへのご記入のお願い
各種ローン・つなぎ融資等を利用する場合の審査・申込の取次業務
各種保険の募集に関する業務
各種アンケートへのご記入、ホームページ・カタログ・広告等の企画・製作、各種イベント開催等へのご協力のお願い
会員制組織およびサービスの運営に関する業務
アフターサービスに関する業務
ローン・資産活用・保険・介護等その他の住まい・生活全般に関わる情報提供等のご案内
その他弊社の事業に付帯・関連する業務

4. 個人情報の適正な取得

弊社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。虚偽や不正な方法での取得は行いません。

5. 個人情報の安全管理

弊社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止し、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

弊社は、個人情報の保護、運用、厳重な管理を実施するとともに、個人情報の委託先の監督を実施いたします。
弊社は、個人情報に関する社内規程その他の規程を定め、従業員に個人情報の保護を徹底し、教育研修を実施いたします。
弊社は、保有する個人情報について、不正アクセス、漏洩、滅失または毀損等の管理上のリスクが存在することを認識し、これらに対する安全管理措置を講じます。
弊社は、本個人情報の取り扱い、個人情報保護に関する社内規程、運用について、法令等の改正、社会情勢の変化、監査の結果等に応じて継続的に改善してまいります。

6. 個人情報の第三者提供

弊社は、法令に基づく場合を除き、原則として、個人データ(弊社が管理する個人データベース等を構成する個人情報）を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

法令によって許されている場合
ご本人の同意を得た場合
弊社が利用目的または契約履行のために、業務委託先へ個人データを委託する場合
お客様から委託を受けた事項についての契約の相手方となる者、その申込者及びこれらを仲介する業者
対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
入居希望者様の信用照会のための信用情報機関及び保証機関（必要な場合）
入居者様が支払いを滞納した場合の滞納取立者

7. 委託先の監督

弊社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先が個人情報を適切に管理するよう監督します。

8. 生成AIの利用について

弊社は、業務の効率化やサービス品質向上のためにChatGPTその他の生成AIを利用する場合があります。ただし、以下の方針に基づき個人情報の適切な保護を行います。

お客様の氏名・住所・連絡先・契約内容等、個人情報を生成AIに入力することはありません。
生成AIから出力された情報は、必ず当社にて正確性を確認した上で業務に利用します。
個人情報が外部に漏えいすることがないよう、社内規程およびガイドラインに従い管理します。

9. 広告掲載における個人情報の配慮

物件情報の広告掲載に際しては、所有者の個人情報が特定されないよう十分に配慮します。
成約情報の公開についても、本人の同意がない限り個人が特定される情報は掲載しません。

10. 入居希望者・入居者情報の取扱い

弊社は、不動産の賃貸借契約や物件管理業務に関連して、入居希望者様・入居者様・連帯保証人様・緊急連絡先等の個人情報を取得・利用する場合があります。これらの情報は、契約の適正な審査、履行、物件管理、トラブル対応等のために利用し、目的外での利用は行いません。

11. 登記・法務手続における個人情報の取扱い

弊社は、不動産の売買・賃貸・土地活用コンサルティングにおいて、登記簿謄本その他法務関連書類に記載された個人情報を利用する場合があります。これらは、契約手続や法令遵守の範囲で適切に取扱います。

12. 信用情報機関・保証会社等との情報連携

弊社は、入居審査や契約履行に必要な範囲で、信用情報機関、保証会社、金融機関等に個人情報を照会・提供する場合があります。この場合、法令を遵守し、必要最小限の範囲で行います。

13. 防犯・セキュリティ目的での情報取扱い

弊社が管理する物件において、防犯・安全管理を目的として設置された監視カメラ等により取得される映像データは、防犯目的以外には利用いたしません。

14. 共同利用

弊社と弊社グループ会社では、それぞれの会社の事業の範囲において、お客様の個人データを共同で利用することがございます。

共同利用するお客様の個人データの項目
氏名、住所、建物所在地、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、職業、勤務先名称・住所・電話番号、役職、契約番号等
個人データの管理について責任を有する者
本規定に基づき共同利用を行うお客様の個人データの管理責任は、弊社が有します。

15. 本人確認書類の取得・保管について

不動産取引においては、犯罪収益移転防止法に基づき本人確認が義務付けられています。
弊社は、取得した本人確認書類を適切に保管・管理し、第三者への漏えいを防止します。

16. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合、法令に基づき適切かつ迅速に対応いたします。

17. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口にて承ります。

株式会社パワーコンサルティングネットワークス
〒150-0001　東京都渋谷区神宮前6-12-20　J6Front 8F
TEL：03-5468-8808

18. 改訂

弊社は、法令改正や社会情勢の変化に応じ、本ポリシーを随時見直し、改善を図ります。